오픈AI가 챗GPT와 코딩 툴, 브라우저를 통합한 '데스크톱 슈퍼앱'을 통해 앤스로픽과의 격차 벌리기에 나섰다.
흩어진 역량을 결집해 자원 효율성을 극대화하고 인공지능(AI) 생태계 주도권을 공고히 한다는 전략이다.
19일(현지시간) 로이터 등 주요 외신에 따르면, 오픈AI는 최근 챗GPT 앱과 코딩 플랫폼 코덱스(Codex), 브라우저를 단일 데스크톱 앱으로 통합하는 제품군 개편안을 공식화했다.
이번 조직 및 제품 혁신은 그레그 브록먼 회장이 직접 감독하며, 피지 시모 최고애플리케이션책임자가 영업팀을 이끌고 신규 앱의 시장 안착을 진두지휘할 예정이다.
이번 통합은 경쟁사인 앤스로픽의 '클로드(Claude)'가 시장 영향력을 키우며 오픈AI의 점유율을 위협하는 상황에 대응하기 위한 조치로 풀이된다.
피지 시모 최고애플리케이션책임자는 임직원 메모를 통해 "노력이 너무 많은 스택에 분산되어 품질 기준을 맞추기 어려웠다"며 파편화가 회사의 성장을 저해하는 걸림돌이었음을 인정했다.
오픈AI는 단일 앱 환경 구축을 통해 사용자 행동 데이터를 더욱 정밀하게 확보함으로써 앤스로픽과의 기술적 차별화를 꾀하고 있다.
이는 단순한 편의성 개선을 넘어 데이터 확보의 효율성을 높이고, 이를 바탕으로 광고 및 구독 모델을 고도화해 수익성을 개선하려는 중장기 포석으로 분석된다.
앞서 오픈AI는 코딩 전용 툴인 코덱스의 독립 데스크톱 버전을 출시하며 시장 지배력을 강화해왔지만, 이번 슈퍼앱 전환은 개별 기능을 넘어선 '플랫폼 가두리' 전략의 일환이다.
오픈AI 대변인은 성명을 통해 "통합된 플랫폼을 통해 사용자에게 일관된 고품질 경험을 제공하고 내부 자원을 최적화할 것"이라고 강조했다.